NOTRE approche

Customer Success

Prediggo est un partenaire privilégié dans la réussite de vos projets e-Business. Notre approche Customer Success vous assure une collaboration fructueuse, à votre écoute et un processus d’implémentation flexible et efficace.

Notre démarche

Comprendre vos besoins

Nous adapter et nous intégrer à votre environnement

Nous conformer à vos spécificités métier

Être opérationnel rapidement

Notre Méthode

Chez Prediggo, nous appliquons les principes de la méthode Agile. Nous préconisons une planification souple, un développement évolutif, une livraison précoce et une amélioration continue de nos solutions.

Accompagnement Service Packs

Tous nos packs de services sont à la carte et s’adaptent en volume à vos besoins

Formation d'équipes

Vous avez besoin d’aller plus loin dans l’utilisation de Prediggo ? Vos équipes à l’interne ont changé ? Besoin d’une mise à niveau pour tirer le meilleur parti de nos outils ? Ce pack de service est idéal.

Optimisation e-Merchandising

En tant que spécialistes de la vente online, nous sommes capables d’optimiser vos réglages de mots-clés, vos règles métiers pour améliorer vos ventes et l’expérience utilisateur de vos clients.

Outsourcing complet

Vos équipes sont réduites ? Vous souhaitez consacrer vos ressources à autre chose ? Confiez-nous le pilotage de votre e-Merchandising. Nous connaissons nos outils sur le bout des doigts et visons toujours la performance.

Maintenance système

Vous souhaitez héberger nos outils sur vos propres serveurs ? Vous voulez avoir le contrôle total de vos données pour des raisons de sécurité ? Nous nous occupons de la mise en place et des mises-à-jour du système.

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