Success Stories
Atlas for Men
Le profil du client
Créé en 1999, spécialiste des vêtements et accessoires outdoor, Atlas For Men est la marque des explorateurs nature, amateurs et passionnés. Leurs collections homme, au style authentique et intemporel, sont inspirées des grands espaces. Leurs points forts : des vêtements aux coupes confortables et fonctionnelles, adaptés aux besoins de tous ceux qui souhaitent profiter pleinement de leurs activités extérieures, en toute liberté.
Top 100 du e-commerce français (1)
Visiteurs uniques mensuels
Nombre de pays
CA en 2017 (2)
Sources:
(1) Ecommerce Mag, (2) Société.com
La demande
“Nous sommes des anciens Vépécistes avec un système propriétaire et nous avions besoin d’
une solution unique”La direction d’Atlas for Men
Globalement, nous souhaitions:
- Améliorer l’expérience des utilisateurs de notre site
- Augmenter notre taux de conversion/transformation
- Présenter la totalité de notre offre catalogue sur le web
- Assurer une parfaite traçabilité des opérations commerciales on et offline
- Un outil permettant de centraliser, gérer et déployer notre marketing sur 11 pays
- Optimiser le merchandising de nos pages listes sur la base de scores & d’un ranking
Les solutions apportées par Prediggo
Pour répondre au mieux à la problématique d’Atlas for Men, nous avons opté pour une solution évolutive & sur-mesure intégrant notre outil Central Manager.
Etude en amont
Réalisation d’un POC et d’une étude de la clientèle pour dimensionner la réponse.
Réactivité
La réactivité des équipes a permis de respecter les attentes en termes de planning
Accompagnement
Un vrai partenariat au jour le jour: échanges, analyse de comportements, optimisation avec des points réguliers sur les actualités et les optimisations à prévoir
Formation
Une formation initiale in situ au lancement du produit et régulièrement en fonction des nouveaux arrivés chez Altlas for men
Les résultats obtenus
Des centaines de milliers de produits gérés plus efficacement
En tant que Marketplace, la problématique d’ Atlas for Men est de gérer une offre énorme de produits en perpétuelle augmentation.
De plus, il s’agit d’obtenir un bon équilibre entre la visibilité des produits Atlas for Men et ceux des autres vendeurs utilisant sa plateforme. À ceci s’ajoute un marché sur plus de 10 pays, autant dire que la complexité de gestion de la gamme s’en trouve grandement augmentée.
L’utilisation de la solution Central Catalog de prediggo a permis à une équipe réduite de gérer efficacement tous les challenges propre à une Marketplace.
Grâce à ses nombreux outils de tri, de recherche intelligente et de recommandation, Prediggo a permis à la marque Atlas for Men de ne pas être cannibalisée par l’offre innombrable et grandissante de vendeurs tiers sur sa propre plateforme. Une balance idéale où tout le monde est gagnant.
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Accroissement de la productivité
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Accroissement des compétences
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Satisfaction générale
Cet outil nous a permis d’aller plus vite , de limiter le nombre de postes et surtout d’améliorer l’expérience client grâce au search & aux pricelist améliorées. L’accompagnement au quotidien a fait grandir nos équipes et leur a permis de monter en compétences de façon significative.
Equipe très disponible, à l’écoute et pédagogue et un outil véritable créateur de valeur ajoutée.