Success Stories

Éram

Le profil du client

Leader français de la distribution de chaussures, Eram fait partager son savoir-faire chausseur en proposant des produits de qualité, à prix raisonnables pour la femme, l’homme et l’enfant. Pour tous les passionnés de mode, Eram développe des collections (chaussures, maroquinerie et accessoires) au plus près des tendances, qui collent à la personnalité et aux attentes de chacun.

Points de vente en France et à l'international

Sites de vente online

Marques de mode

CA en 2017 (1)

La demande

“A la refonte de notre site nous avions besoin d’un outil de merchandising qui puisse être à la fois automatique et manuel”

Julien PAILLAT, Responsable e-commerce et service clients chez Chaussures ERAM

Globalement, nous souhaitions:

  • Faciliter l’accès à nos produits pour les internautes
  • Augmenter notre taux de conversion/transformation
  • Nous avions besoin d’un outil très agile et réactif qui permette des interventions en temps réels non paramétrées.
  • Intégrer automatiquement toutes les données pour augmenter la pertinence de l’offre

Les solutions apportées par Prediggo

Agilité

L’intelligence de la solution permet d’adapter la gestion des règles métier à ses besoins. Les scoring supportent également les interventions manuelles pour calculer les positions de manière extrêmenent flexible.

Solution All-in-one

Avec un même outil nous avons non seulement pu automatiser notre eMerchandising tout en conservant la maîtrise de règles, mais également, en fonction des cas, les adapter en temps reel pour une rentabilité maximum.

Accompagnement

La solution et l’équipe se sont parfaitement mis au diapason de nos besoins en toute simplicité. A chaque étape du projet l’éqiupe est présente et réactive et surtout apporte toujours des solutions qui ne cessent de nous faire progresser.

Formation

Afin de conserver l’agilité et d’optimiser le potentiel de l’outil nos équipes sont formées avec cette même approche  : always in progress!.

Les résultats obtenus

Mixité

Pouvoir panacher ses règles manuelles et automatiques à la demande en fonction du marché sans bousculer l’automatisation, c’est un vrai plus !

Adaptabilité

Un outil qui répond parfaitement à nos besoins  d’intervention en temps reel.

 

%

Satisfaction générale

Le nouveau site additionné à la solution Prediggo nous donnent pour objectif de doubler notre performance.

Julien Paillat

Responsable E-commerce, Eram

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