Success Stories

Intermarché

Kundenprofil

Intermarché ist eine Einzelhandelskette der 1969 gegründeten Gruppe Les Mousquetaires. Landesweit boomt derzeit die Eröffnung von Drive-In-Geschäften. Um den Anforderungen seiner Kunden entgegenzukommen, bietet Intermarché einen einfachen und schnellen Online-Einkaufsservice im Intermarché Drive-In zu den gleichen vorteilhaften Bedingungen wie im Geschäft.

Produktpositionen

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Zuwachs 2018 auf dem Digitalmarkt (1)

Drive-In-Geschäfte 2018

Umsatz 2018 (2)

Anforderung

„Wir benötigen eine EINFACHE
LÖSUNG für das Web-Merchandising auf unserer Webseite drive.intermarché“

Intermarché

Unser globales Anliegen:

  • Erleichterung des Zugriffs auf unsere Produkte für unsere Kunden, da unser Angebot überaus umfangreich ist
  • Individualisierung der Kundenreise mit speziell auf den Kunden zugeschnittenen Produkten
  • Bereicherung des Kundenerlebnisses
  • Verbesserung des durchschnittlichen Warenkorbs

Lösungen von Prediggo

Unsere All-in-one-Lösung ermöglichte eine übersichtliche und branchengerecht gestaltete Kombination von Web-Merchandising, Produktsuche und Kundenanpassung. Unsere solide und erprobte Technologie entsprach insbesondere dem umfangreichen Produktvolumen des Intermarché Drive-Katalogs.

Wahrung der Fristen

„Das Timing war perfekt und entsprachden Ankündigungen von Prediggo.“

Reaktionsfähigkeit

„Ein überaus reaktionsfreudiges, kompetentes Team, das uns in allen Bereichen seine Aufmerksamkeit entgegenbrachte.”

Betreuung

„Die sehr kompetentefachliche Unterstützung ermöglichte uns eine erfolgreiche Durchführungunseres Projektes.“

Ausbaufähigkeit

„Die Lösungen wurden durch die sukzessiven Weiterentwicklungen der Prediggo-Plattform bereichert.“

Ergebnisse

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Erhöhung der Konversionsrate

Verbesserung der Suche

Die Lösung führte zu hervorragenden Ergebnissen in Bezug auf die Suche und ermöglichte eine erhebliche Senkung der ergebnislosen Suchanfragen.

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Allgemeine Zufriedenheit

Flexible, effiziente Lösung. Reaktionsfreudiges, disponibles und kompetentes Team.

Stéphane Smolarek

Verantwortlicher für Angebot, kommerzielle Animation und Werbeabteilung Drive, Intermarché

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