Success Stories
Chronodrive verfügt über 55 Filialen in ganz Frankreich und bietet seinen Kunden die Möglichkeit, Produkte online zu bestellen und sie sich innerhalb von 15 Minuten ohne zusätzliche Kosten direkt in den Kofferraum liefern zu lassen.
Verkaufspunkte
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Umsatzwachstum pro Jahr
Referenzen
Wachstum 2020 (1)
Die Problematik des Klienten
Chronodrive wollte ihr intern entwickeltes Suchwerkzeug ersetzen und die Funktionalitäten aus einer Vielzahl von externen Tools dekommunizieren. Der Kunde wollte auch spezifische Anpassungen an seinen Betrieb vornehmen können und fand auf dem Markt keine ausreichend flexiblen Lösungen.
Berufliche Ziele:
Zu einer globalen Emerchandising-Management-Lösung wechseln
Verwalten Sie die Bestände, Preise und Verfügbarkeit der Produkte an den Verkaufsstellen.
Verbesserung der Relevanz der Suche
Verbesserung der Rentabilität und der Konversionsrate durch eine bessere Navigationslösung
Einen flexiblen und experimentierfreudigen Anbieter finden
Lösungen von Prediggo
Wir haben unsere intelligente Suchmaschine zunächst in ihre Handy-App implementiert, um sie dann auch auf ihrer Website zu implementieren. Wir haben unsere Algorithmen an die Anforderungen und Besonderheiten von Chronodrive angepasst, um noch relevantere Empfehlungen zu geben. Wir haben mithilfe von substituierbaren Produkten ein Plus bei der Bewältigung von Covid-19-bedingten Lieferengpässen erzielt. Die Facettennavigation wurde ebenfalls neu gestaltet, um die Ergonomie zu maximieren und den Nutzern zu ermöglichen, die Anzahl der Klicks zu reduzieren, die sie benötigen, um das gesuchte Produkt zu finden.
Custom-Entwicklungen
Eine maßgeschneiderte Version unserer Module und Algorithmen, die auf Chronodrive zugeschnitten sind.
Zuhören und Verstehen
Tiefe Berufserfahrung, um komplexe Herausforderungen zu erfassen.
Reaktivität und Effizienz
Hohe Einsatzbereitschaft und der Wille, unser Produkt noch besser zu machen.
Enge Zusammenarbeit
Ein gut integrierter Betrieb, der den Anforderungen des Geschäfts und des Feldes entspricht.
Die Ergebnisse für den Klienten
Eine höhere Relevanz der Suche
Eine sehr leistungsfähige Suchmaschine, die die Suchanfragen unserer Nutzer nahezu perfekt beantwortet.
Höhere Produktivität
Eine Produktivitätssteigerung bei der Verwaltung des E-Merchandising > weniger Umleitungen, weniger Synonyme.
Angepasst an die Bedürfnisse des Merch
Ein strukturiertes Ranking, das leicht an die Bedürfnisse unserer Angebotsteams angepasst werden kann.
Eine Win-Win-Beziehung
Eine Win-Win-Beziehung mit einem Prediggo-Team, das immer ein offenes Ohr hat und hyperreaktiv ist
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Rate des Hinzufügens zum Warenkorb
Ziel: +3%
Artikel/Besuche
Ziel: +0.6pts
Eine Zusammenarbeit, die anhält
Nach Abschluss unserer Intervention wollte Chronodrive die Mission von Prediggo fortsetzen und erweitern.
Die großen Herausforderungen, die wir gemeinsam mit unserem Kunden festgelegt haben, beziehen sich auf die Automatisierung von Kampagnen und Verkaufsaktionen, auf hierarchische und verschachtelte Sortiersysteme, intelligente Empfehlungen und Cross-Selling.
Sobald diese Innovationen realisiert und bewertet sind, werden sie in unser Produkt aufgenommen.
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