Success Stories

Chronodrive

Forte de 55 points de vente en France Métropolitaine, Chronodrive permet à ses clients de commander online des produits et de se les faire livrer directement dans le coffre en 15 minutes sans frais supplémentaires.

Chronodrive

Points de vente

%

Croissance CA par an

Références

CA en 2020 (1)

La problématique du client

Chronodrive souhaitait remplacer leur outil de search développé à l’interne et décommissionner les fonctionnalités issues d’une multitude d’outils externes. Le client souhaitait également pouvoir réaliser des adaptations spécifiques à son fonctionnement et ne trouvait pas de solutions suffisamment flexibles sur le marché.

Prediggo Features

Objectifs métiers:

Passer à une solution globale de gestion emerchandising

Gérer les stocks, prix et disponibilités des produits aux points de vente

Améliorer la pertinence du search

Améliorer la rentabilité et le taux de conversion grâce à une solution de navigation plus performante

Trouver un prestataire flexible et ouvert à l’expérimentation

Prediggo et le ROI

Les solutions apportées par Prediggo

Nous avons dans un premier temps mis en place notre moteur de recherche intelligent sur leur app mobile pour ensuite l’implémenter également sur leur site. Nous avons adapté nos algorithmes aux exigeances et aux particularités de Chronodrive afin de proposer des recommandations encore plus pertinentes. Nous avons apporté un plus à la gestion des ruptures de stock liées au Covid-19 à l’aide de produits substituables. La navigation par facettes a également été repensée pour maximiser l’ergonomie et permettre aux utilisateurs de réduire le nombre de clics nécessaires pour trouver le produit qu’ils recherchaient.

Développements Custom

Une version sur-mesure de nos modules et des algorithmes adaptés pour Chronodrive.

Ecoute et compréhension

Une expérience métier profonde pour appréhender des challenges complexes.

Réactivité et efficacité

Une grande disponibilité et la volonté de rendre notre produit encore plus performant.

Collaboration étroite

Un fonctionnement bien intégré répondant aux exigences du business et du terrain.

Les résultats pour le client

Chronodrive

Une meilleure pertinence du search

Un moteur de recherche très performant qui répond quasi-parfaitement aux requêtes de nos utilisateurs.

Une meilleure productivité

Un gain de productivité dans la gestion de l’e-merchandising -> moins de redirections, moins de synonymes.

Adapté aux besoins du merch

Un ranking structuré et facile à modifier en fonction des besoins de nos équipes offres.

Une relation win-win

Une relation win-win avec une équipe Prediggo toujours à l’écoute et hyper réactive.

%

Taux d’ajout au panier

Objectif: +3%

Articles/visites

Objectif: +0.6pts

Une collaboration qui dure

Au terme de notre intervention, Chronodrive a souhaité poursuivre et étendre la mission de Prediggo.

Les grands défis que nous avons fixés d’entente avec notre client sont relatifs à l’automatisation des campagnes et des actions commerciales, au système de tris hiérarchiques et imbriqués, aux recommandations intelligentes et au cross-selling.

Une fois réalisées et évaluées, ces innovations seront intégrées à notre produit.

Démonstration de Prediggo

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