NOTRE EXPERTISE

Intelligent Search

Et si c’était vos produits qui partaient à la recherche de vos clients ? C’est bien ce que permet la technologie Intelligent Search de Prediggo.

Le moteur de recherche, élément central du eCommerce

Lorsque l’on propose un assortiment large de produits, il est illusoire de penser, à l’ère de Google, que l’internaute aura la patience de chercher, page après page, les articles qui l’intéressent. Cela est particulièrement vrai sur les terminaux mobiles où la navigation est toujours plus limitée par l’espace à disposition. L’accès le plus direct à vos produits reste donc le moteur de recherche, ce qui en fait une composante essentielle de l’expérience de vos utilisateurs… et de votre volume de vente.

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des utilisateurs quittent un site s'ils ne trouvent pas les produits recherchés en moins de 2 minutes (2)

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des utilisateurs utilisent régulièrement la barre de recherche d'un site pour naviguer (1)

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Au minimum 1/4 des requêtes sur un site e-Commerce sont mal orthographiées (3)

Notre solution Intelligent Search

All-in-one

Mieux qu’un simple moteur de recherche, notre technologie réunit tous les éléments pour constituer un puissant levier de conversion des ventes.

Correction intelligente

En intégrant le moteur de recherche Prediggo, vous offrez à tous vos utilisateurs des résultats sans erreurs et toujours pertinents pour l’ensemble de votre site.

En savoir +

90% des recherches sans réponses proviennent de mots clés mal orthographiés : Une erreur de saisie, une lettre oubliée, un language sms un peu trop appuyé et vous manquez une opportunité de présenter vos produits… Prediggo Intelligent Search combine de multiples algorithmes de correction orthographique & phonétique afin de répondre à toutes les requêtes, même les plus farfelues.

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Autocomplete

Guidez & assistez vos visiteurs dès le premier stade de leur requête pour une visibilité optimale des produits qui les intéressent.

En savoir +

Guider et assister sont des éléments essentiels à une expérience utilisateur de qualité. En faisant gagner du temps à vos visiteurs, vous contribuez à les fidéliser, à leur inspirer confiance et à diminuer le taux de rebond de votre site.

Notre solution Intelligent Search intègre également un moteur de recommandation qui intervient en amont pour augmenter les ventes en suggérant des produits similaires ou apparentés.

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Tri avancé

Affichez des résultats optimisés en fonction des ventes, des clics ou selon vos propres critères sur une page entièrement personnalisée.

En Savoir +

En intervenant sur le tri et l’affichage des résultats de recherche, vous pouvez implémenter des stratégies avancées de placement produit.

Mettez en avant vos bestsellers, vos produits les plus recherchés ou définissez vos propres règles pour une parfaite maîtrise et une automatisation dans la présentation de vos assortiments.

Indexation multi-contenus

Obtenez une visibilité optimale pour l’ensemble de votre site en référençant tout son contenu. Prediggo vous assiste pour créer les liens entre vos produits, vos articles de blog, vos différents points de vente et votre matériel promotionnel.

En savoir +

Certains moteurs de recherche pour eCommerce n’indexent que les pages produits. Ce n’est pas le cas avec notre solution. Prediggo Intelligent Search inclut la totalité de votre site et permet égalemen, à loisir de lier vos contenus quels que soient leur nature.

Vous pouvez ainsi créer de véritables écosystèmes automatisés et cohérents pour mieux mettre en valeur vos assortiments.

Sources: 

(1) UX Stackexchange.com (2) Unbxd (3) SLSSystems

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